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乐天移动4G网络日本市场排名垫底 背后原因是什么?

2020-10-10 00:00 出处: 人气: 评论(0

据Light Reading报道,尽管新兴移动运营商乐天移动(Rakuten Mobile)一直在努力挑战日本三大老牌运营商,但最新研究表明,其4G网络仍然是日本市场最慢的。

网络监测公司Tutela Technologies近日在一篇文章中对Rakuten 4G网络性能的评估进行了详细阐述:"在下载吞吐量对比中,乐天的中位下载吞吐量为16.16Mbit/s,比其他主要运营商慢约9Mbit/s。"

Tutela通过在一些智能手机中插入少量测试软件来获取数据,这些测试软件在后台运行,并主动进行网络测速等测试。大约有2.5亿部手机运行了其测试软件。Tutela最近被Comlinkdata收购。

Tutela对Rakuten的调查结果包括从2020年4月8日到9月15日收集的超过1000万个的移动网络吞吐量和延迟测试。该公司表示,其分析仅专注于Rakuten的4G网络,而非其新推出的5G网络,因为"没有足够多的5G数据"。

Tutela对日本所有移动运营商都进行了"Excellent Consistent Quality"(ECQ)排名。该公司表示,其针对用户体验的总体指标包括一系列常见但高强度的用例,例如"1080p视频流、实时移动视频广播、在线游戏和高清视频通话"。Tutela发现,Rakuten再次排名垫底。

不过,Tutela解释说,Rakuten ECQ排名低的部分原因是该运营商的客户花在KDDI网络(该网络以"au"品牌出售服务)上的时间过长。在Rakuten不提供信号的地区,该运营商的客户会漫游到KDDI的网络;Tutela说,Rakuten用户有45%的时间在该运营商自己的网络之外漫游。

Tutela写道:"Rakuten和其他主要运营商在ECQ上的显著差异,可能是因为Rakuten用户在其合作伙伴网络au上漫游时,网速会受到限制。"

该公司补充说:"Rakuten相当一部分用户的网速约为1Mbit/s,特别是在连接到au网络时,这表明网络吞吐量受到限制。此外,Rakuten还确认了在其国内合作伙伴au的网络上漫游时数据使用量的上限。用户使用完分配的5GB数据后,其最高速度被限制为1Mbit/s,这在某种程度上解释了在观察到的测试中出现的峰值是1Mbit/s,以及Rakuten用户在其他网络上漫游时相对较低的ECQ结果。"

Tutela表示,若将漫游从计算公式中剔除,乐天的ECQ评分将提升至73%左右。

类似发现

Tutela的新发现很大程度上与竞争对手OpenSignal的发现相吻合,后者在6月份发表了自己的研究。OpenSignal也发现Rakuten的4G网络比其竞争对手慢。该公司还报告称,Rakuten于4月份推出商用服务后,其4G下载速度大幅下降。

不过,OpenSignal在6月份报告说Rakuten的用户有55%的时间在漫游,远高于Tutela报告的45%的时间——考虑到乐天持续在其覆盖范围内增加新的基站站点,这是讲得通的。

MoffettNathanson的金融分析师们引用OpenSignal的数据,在最近的一份报告中推测了Rakuten 4G网络表现低迷背后的原因。

他们在10月1日给投资者的一份报告中写道:"当然,Open RAN网络本身可能存在问题;在软件的灵活性和基于硬件(硅)的解决方案的效率之间存在折衷。这是否是一个持久的限制,目前还不清楚。但是也有可能Rakuten在网络密度上处于劣势;网络的速度不仅取决于基站负载(即,有多少人在给定的任何时间内共享一个蜂窝站点),同时也取决于站点的距离。速度会随着距离的增加而降低,特别是在更高的频段下,速度会急剧下降。"

他们表示:"成熟的网络不仅仅是由提供覆盖的宏基站定义的,同时还包括大量的增强系统,这其中包括small cell、室内系统、信号增强器和中继器等,这些增强系统是多年来根据实际确定的需求和使用模式积累起来的。这些增强可以看做是网络构建的一个附加层,它在网络构建模型中通常被忽略——在网络构建模型中,往往只是简单地计算宏基站的覆盖半径。"

Rakuten官方表示,该公司将继续调整并改善其网络性能。

Tutela写道:"Tutela认为,Rakuten的网络性能可能会改善。在开通网络后的3个月内,Rakuten的用户已经达到了100万。通过价格实惠的套餐和更好的网络质量,Rakuten可能会从其他运营商手中夺取更多市场份额。"(C114 艾斯)

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