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舍弃早期5G用户 部分运营商完成SA“转身”

2021-03-09 00:00 出处: 人气: 评论(0

据澎湃新闻报道,四川资阳手机用户反映称自己的小米 9 Pro 5G手机无法使用5G网络。

其称,从今年年初开始,便发现自己的新手机出现异常,手机已启用5G网络,但经常接收不到5G信号,5G手机只能使用4G信号上网。

对此这位用户所在网的运营商资阳电信回复称,从2020年12月25日起,四川省开始陆续从NSA网络全面切换为SA网络。对于用户因基站升级无法使用5G网络的情况,只能购买最新的SA网络5G手机。

而千万级用户的单模NSA 5G似乎就这样被淘汰,让5G时代初期被讨论最多的真假5G之争再起波澜。

镜头回到2019年年中,彼时正是5G NSA建成,手机厂商配合推出第一代5G手机的节点。在此基础上,中国5G手机被分成两大阵营,即以华为为主的双模(SA/NSA)派,如Mate 20X 5G,以及以高通X50基带为芯片基础的NSA玩家,如中兴Axon 10 Pro 5G、联想Z6 Pro 5G、iQOO 5G、iQOO Pro 5G、vivo NEX 3 5G、小米9 Pro 5G以及三星Galaxy Note 10 等。

华为消费者业务CEO余承东曾在社交平台上表示,NSA很快就会被淘汰,SA才是真5G,一石激起千层浪,另一阵营的小米CEO雷军则转发人民邮电报的报道《NSA和SA都是真5G》,为新机造势。

按照彼时的政策规划,由于SA标准落定较晚,运营商普遍采用了NSA率先开启5G规模建设的做法,并表示两者将多年并行,因此小米当日的说法并没有出入。

但随着我国5G建设的提速与推进,SA的发展速度远远超出规划,2020年8月,深圳宣布SA覆盖。9月,北京宣布覆盖。

有运营商人士向财经网介绍称,NSA是过渡,SA才是5G的最终形态,目前在技术难度上已经没有问题,但VoNR(5G网络端到端承载语音业务)还不成熟,为了保证接打电话的正常体验,目前NSA在大部分地市还在正常使用,完全撤出NSA还未迅速推广到更多城市。

因此,在川渝等部分地区,确实可能会出现使用上述第二阵营手机而无法连接5G的问题,由于手机厂商在推出单模NSA 5G手机时已经明确标注了手机所支持的模式,因此运营商在采取这种“一刀切”政策时,应在合约购机时尽到告知的义务。

而对于更改基站的模式,是否提前告知了用户,运营商也回应称,从2020年10月27日起,各地就开始通过外呼上门、客户到店等方式解除目标用户,告知用户网络升级等相关信息。

实际上,进入5G时代以来,关于4G升级5G的过程曾出现过不少纠纷,由于前期投入了巨大成本,运营商在5G建设上一直戮力降本增效,此前便有媒体曾报道,洛阳联通曾采用夜间5G休眠的方式,从而实现智能化基站设备能耗管控的目的。

上述运营商人士也分析称,四川率先移除NSA,可能是由于NSA基站功耗太高,维护成本大,当然也不能排除NSA网络占用了一部分资源,影响到4G及SA网络的正常优化和建设。

总体来看,NSA在长期是一定会被淘汰的组网方式,但是短期影响不大,从这个角度而言,双模5G手机依然是首选,幸运的是,由于中国手机厂商在5G上的激进表现,短短2年时间我国的5G手机已经迭代了三次,并且从第二代5G手机开始就彻底解决了单模NSA 5G模式的问题,起步都是支持NSA/SA双模组网,所以大家现在购买5G手机时完全可以“闭眼入”。

此外,SA成熟的速度比预计快是不争的事实,这也是运营商回收成本的关键所在,5G在商业上取得成的关键是发展To B业务,精准建网,最大化网络价值才应该是运营商努力的方向,而非一味追求发展,裁撤NSA网络操之过急,让用户的权益失去了基础支撑,自然会引发投诉和舆情,其他地市运营商在发展SA网络时,也应该为此多一层考量。

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